myyntiehdot
Viimeisin päivitys: kesäkuuta 2026
Nämä yleiset myyntiehdot (YTC) säätelevät kaikkia sopimussuhteita BIGBANG MEDIAn, www.oduho.com-verkkosivuston julkaisijan, ja kaikkien tällä verkkosivustolla tilauksen tekevien ostajien välillä. Tilauksen tekeminen merkitsee näiden YTC:iden täyttä ja varauksetonta hyväksymistä.
1 artikla - Myyjän henkilöllisyys
BIGBANG MEDIA (jäljempänä "Oduho")
Oikeudellinen muoto: Yksityisyrittäjä
SIRET: 917 929 382 00013
Pääkonttori: Ranska
Verkkosivusto: www.oduho.com
Yhteystiedot: yhteydenottolomake
2 artikla - Soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan kaikkiin kuluttajan (luonnollisen henkilön, joka toimii tarkoituksessa, joka ei liity hänen elinkeinotoimintaansa, liiketoimintaansa, käsityötaitoonsa tai ammattiinsa) verkkosivuston www.oduho.com kautta tekemiin tuoteostoksiin.
Nämä ehdot ovat saatavilla milloin tahansa verkkosivustolla ja soveltuvin osin korvaavat kaikki muut ehdot, ellei Oduho ole kirjallisesti toisin sopinut. Niitä voidaan muuttaa milloin tahansa; sovellettava versio on tilauspäivänä voimassa oleva versio.
Tilauksen tekeminen tarkoittaa, että ostaja hyväksyy nämä ehdot täysin ja varauksetta.
3 artikla - Tuotteet ja saatavuus
Oduho myy kuukautisalushousuja, uima-asuja ja niihin liittyviä asusteita. Kunkin tuotteen olennaiset ominaisuudet (kuvaus, taille(Saatavilla olevat vaihtoehdot, visuaaliset kuvat) esitetään vastaavalla tuotesivulla.
Valokuvat ja kuvat ovat vain havainnollistavia. Pienet värivaihtelut ovat mahdollisia asiakkaan näytön kalibroinnista riippuen, eivätkä ne oikeuta reklamaatioon.
Oduho pyrkii pitämään saatavuustiedot ajan tasalla. Jos tuotetta ei ole saatavilla tilauksen tekemisen jälkeen, Oduho ilmoittaa siitä asiakkaalle mahdollisimman pian ja tarjoaa joko vastaavan korvaavan tuotteen tai täyden hyvityksen.
Artikla 4 - Hinta
Hinnat ovat euroissa ja sisältävät kaikki verot (ALV). Toimitus on ilmainen kaikille tilauksille kaikkiin kohteisiin.
Oduho pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa. Tuotteet laskutetaan tilauksen vahvistamishetkellä voimassa olevan hinnan mukaisesti.
Selvän hinnoitteluvirheen (teknisestä virheestä johtuva poikkeuksellisen alhainen hinta) tapauksessa Oduho pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen ilmoitettuaan asiasta asiakkaalle.
5 artikla - Tilausmenettelyt
Tilausprosessi on seuraava:
1. Valitse tuotteet ja lisää ne ostoskoriin
2. Tilauksen yhteenvedon vahvistus
3. Toimitustietojen syöttäminen
4. Maksutavan valinta
5. Näiden ehtojen lukeminen ja hyväksyminen
6. Viimeinen vahvistus napsauttamalla "Vahvista tilaus"
Vahvistussähköposti, jossa on yhteenveto tilauksesta (tuotteet, hinta, toimitusosoite, arvioitu toimitusaika), lähetetään välittömästi vahvistuksen jälkeen kuluttajansuojalain L. 221-12 artiklan mukaisesti.
Oduho pidättää oikeuden kieltäytyä tai peruuttaa minkä tahansa tilauksen, jos aiempaan maksuun liittyy riita, epäillään petosta, kyseessä on epätavallinen tilaus tai jos tuotetta ei ole todistetusti saatu. Asiakkaalle ilmoitetaan asiasta ja hän saa täyden hyvityksen, jos sellainen on.
Artikla 6 - Maksu
Koko maksu erääntyy tilauksen vahvistamisen yhteydessä. Hyväksytyt maksutavat on ilmoitettu maksusivulla (Visa, Mastercard, American Express, PayPal ja muut näytöllä tarjotut maksutavat).
Maksutapahtumat ovat turvallisia ja salattuja PCI-DSS-standardin mukaisesti. Oduho ei tallenna pankkitietoja – maksutietoja käsittelevät yksinomaan sertifioidut maksupalveluntarjoajat (Shopify Payments, PayPal).
Jos rahoituslaitos hylkää maksun, tilaus peruuntuu automaattisesti. Oduhoa ei voida pitää vastuussa mistään pankkikuluista, jotka aiheutuvat hylätystä maksutapahtumasta.
Artikla 7 - Livraison
Tuotteet lähetetään 24–48 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta kuluttajansuojalain artiklan L. 216-1 mukaisesti.
Arvioidut toimitusajat lähetyspäivästä:
- Ranskan metropolialue: 6–9 arkipäivää
- Eurooppa: 7–12 arkipäivää
- Muu maailma: 14–20 arkipäivää
Toimitus on ilmainen kaikille tilauksille, eikä vähimmäisostosta vaadita.
Kuljetukseen liittyvät riskit siirtyvät asiakkaalle, kun tuotteet on luovutettu kuljetusliikkeelle. Jos toimituksen yhteydessä havaitaan vahinkoja tai katoamista, asiakkaan on tehtävä erityisvarauksia kuljetusliikkeelle ja ilmoitettava Oduholle mahdollisimman pian. yhteydenottolomake.
Jos toimitus viivästyy merkittävästi (yli viikon ilmoitetusta määräajasta), asiakas voi kuluttajansuojalain §:n L. 216-2 mukaisesti pyytää virallisesti Oduhoa toimittamaan tuotteen kohtuullisessa ajassa. Jos toimitusta ei suoriteta tässä uudessa aikataulussa, asiakas voi peruuttaa sopimuksen. Asiakkaalle hyvitetään tällöin täysi summa 14 päivän kuluessa (§ L. 216-3).
8 artikla - Droit de rétractation
Kuluttajalain L. 221-18 §:n ja sitä seuraavien pykälien mukaisesti kuluttajalla on määräaika 14 kalenteripäivää tuotteen vastaanottamista seuraavasta päivästä alkaen käyttää peruuttamisoikeuttaan ilman perusteluja tai seuraamuksia.
Käyttääkseen tätä oikeutta asiakkaan on ilmoitettava peruuttamispäätöksestään ennen määräajan päättymistä käyttämällä yhteydenottolomakeilmoittaen tilausnumeronsa ja kyseisten tuotteiden viitenumerot. He voivat myös käyttää direktiivin 2011/83/EU liitteessä II esitettyä vakiomuotoista peruuttamislomaketta.
Tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossa, käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessaan 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Tilauksen kokonaissumma hyvitetään 14 päivän kuluessa palautettujen tuotteiden vastaanottamisesta (tai lähetystodistuksen vastaanottamisesta, jos se on tapahtunut aiemmin) käyttäen samaa maksutapaa kuin alkuperäisessä tilauksessa.
Peruuttamisoikeuden poikkeus: Kuluttajansuojalain pykälän L. 221-28 12° mukaisesti peruuttamisoikeutta ei voida käyttää hygieniatuotteisiin, joiden sinetti on avattu toimituksen jälkeen, jos niiden palauttaminen on hygieniasyistä mahdotonta.
9 artikla - Palautukset ja vaihdot
Lakisääteisen peruutusajan ulkopuolella Oduho käsittelee kaikki viallisten tai vaatimustenvastaisten tuotteiden palautus- tai vaihtopyynnöt. Käytä kaikissa pyynnöissä yhteydenottolomake määrittämällä tilausnumerosi ja ongelman luonteen.
Viallisten tai vaatimustenvastaisten tuotteiden palautuskulut kattaa Oduho.
10 artikla - Oikeudelliset takeet
Jokainen www.oduho.com-sivustolla myytävä tuote hyötyy seuraavista eduista:
Vaatimustenmukaisuuden lakisääteinen takuu (Kuluttajansuojalain L. 217-1 artikla ja sitä seuraavat): jos tavarassa ilmenee virhe kahden vuoden kuluessa sen toimituksesta, kuluttaja voi saada tavaran sopimuksen mukaiseksi joko korjaamalla tai vaihtamalla sen tai, jos tämä ei onnistu, hinnanalennuksella tai sopimuksen purkamisella.
Lakisääteinen takuu piileviä virheitä vastaan (Siviililain 1641 § ja sitä seuraavat pykälät): Jos tuotteessa on piilevä virhe, joka tekee siitä sopimattoman aiottuun käyttötarkoitukseen tai vähentää sen käyttöä siinä määrin, että ostaja ei olisi ostanut sitä, jos hän olisi ollut siitä tietoinen, ostaja voi valita kaupan purkamisen ja hinnanalennuksen välillä.
Näiden takuiden toteuttamiseksi käytä yhteydenottolomake.
Artikla 11 - Vastuu
Oduho ei ole vastuussa asiakkaan tilauksen yhteydessä antamien tietojen virheellisyydestä eikä sivuston käytöstä tai käytön estymisestä aiheutuvista epäsuorista vahingoista.
Oduhon vastuu rajoittuu kyseisen tilauksen arvoon. Oduhoa ei voida pitää vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä ylivoimaisen esteen, posti- tai kuljetuspalvelujen häiriöiden tai lakkojen, tulvien, tulipalon tai muun sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan odottamattoman olosuhteen sattuessa.
12 artikla - Ylivoimainen este
Oduhon velvoitteet keskeytyvät, jos Ranskan siviililain 1218 §:ssä määritelty poikkeuksellinen tapahtuma tai ylivoimainen este estää velvoitteiden täyttämisen. Oduho pyrkii ilmoittamaan asiakkaalle mahdollisimman pian tällaisesta tapahtumasta. Jos este on väliaikainen, velvoitteiden keskeyttäminen voi johtaa sopimuksen irtisanomiseen vain, jos keskeytysaika on yli 60 päivää.
13 artikla - Propriété intellectuelle
Kaikki verkkosivuston www.oduho.com elementit (tekstit, kuvat, videot, grafiikka, logot) ovat BIGBANG MEDIAn yksinomaista omaisuutta. Kaikki luvaton kopiointi tai käyttö loukkaa tekijänoikeuksia. Tilauksen tekeminen ei anna asiakkaalle mitään oikeuksia näihin elementteihin.
14 artikla - Henkilötiedot
Tilausprosessin aikana kerättyjä henkilötietoja käsittelee BIGBANG MEDIA rekisterinpitäjänä GDPR:n ja Ranskan tietosuojalain mukaisesti. Lisätietoja tietojesi käsittelystä ja oikeuksiesi käyttämisestä saat tutustumalla… Privacy Policy.
15 artikla - Riitojen sovittelu
Ranskan kuluttajalain pykälien L. 616-1 ja R. 616-1 mukaisesti Oduho tarjoaa kuluttajan sovittelupalvelua. Jos riitaa ei voida ratkaista sovinnollisesti kohtuullisessa ajassa, kuluttaja voi käyttää maksutta kuluttajan sovittelijan palveluja riidan ratkaisemiseksi sovinnollisesti.
Asiakas voi käyttää myös eurooppalaista verkkovälitteistä riidanratkaisualustaa (ODR), joka on saatavilla osoitteessa: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Nämä oikeussuojakeinot ovat edelleen valinnaisia. Asiakkaalla on oikeus nostaa kanne toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
16 artikla - Sovellettava laki ja lainkäyttöalue
Nämä ehdot on kirjoitettu ranskaksi ja niihin sovelletaan Ranskan lakia. Riitatilanteissa osapuolet pyrkivät sovinnolliseen ratkaisuun ennen oikeustoimiin ryhtymistä. Jos ratkaisuun ei päästä, toimivalta on Pariisin toimivaltaisilla tuomioistuimilla, jollei kuluttajia heidän asuinmaassaan Euroopan unionin alueella koskevista pakottavista säännöistä muuta johdu.